| 【社員をもっと活き活きさせるセミナー】 〜カタリスト研究所〜 |
【 皆様とこの日に一緒に考えたいこと 】1 はじめに − ご参加皆様と心構えを合わせましょう 2 社員が伸びる方向は経営指針で決まる (1)経営指針の深い理解と浸透のさせ方 @経営指針の重要な意味(今更と言わないで) A経営テーマの発見方法と解決のための事例研究 B経営テーマ解決にはどの経営資源が投入されるか C社員としての存在意義は「テーマ解決にあり」 D人件費は投資と考え、経営者はリターンを狙え (2)お客様のテーマ解決が企業の仕事(存在価値) @お客様のテーマ発見が第一歩 Aお客様もテーマ解決には腹をくくる Bお客様のテーマを要求水準以上に解決することが 企業の 絶対的存在意義となる 3 社員を育てるために忘れてならない5段階 (1)資質を見抜くことが最重要で第一歩. (2)新人社員に御社は何を教えていますか @組織と新人社員のビジョンのチューニング A集団と組織とは何がどう違うのか B組織の強みは構成人の問題意識の高さで決まる C指示命令は報告が出ないと意味をなさない (3)指示命令に決して欠かせないこと @それぞれの指示命令の意味を考えさせる A具体的に何を何処までするべきかの報・連・相を 徹底させる B着眼大局着手少局を意識させつづける (4)社員指導の5段階 @目標と「あるべき姿」の意味を熱く語れ A解決しなければならないテーマを特定せよ B具体的で実行可能な行動計画、その具体例紹介 C部下の特性を知った動機づけを考えよ D結果に対して正しい評価を行うことが動機づけ (5)経営指針を徹底させるのが管理監督者の仕事 4 モチベーション(動機づけ)を徹底研究 (1)人は何によってモチベートされるのか (2)人は自己重要感が満たされないと組織を拒否する (3)無口、口下手管理者は組織に動脈硬化を起こす (4)聞き手側、心理分析の4基準 @目の前の人はあなたの話を聞いているか? A目の前の人を聞き手に変える上手なプロセス B上司の発案権と部下の決定権 【事例研究】 C聞き手の心理特性を知れ (5)メラビアンの法則とは 5 動機づけるコミュニケーション法則 (1)ビジネスコミュニケーションの基本 (2)今すぐ役立つ「人間関係の奥義」の基本原理 @人は相手の反応に反応する Aアウアシカの法則 Bスナホの法則 6 社員指導の心得と実践的手順 (1)部下の指導計画書フォーマットご紹介 @経営指針の深い理解と共有化のために A指導計画書、こう作ってこう活かして下さい (2)社員への関心の示し方、観察と洞察 @社員指導の第一歩は強い関心を示していると わからせること A観察(知る)の具体的手法4ポイント B洞察(見極める)の具体的手法3ポイント (3)すごく大切なほめ方と叱り方 @社員の自信を育てるほめ方とは A社員の意欲を高める叱り方とは 7 説明上手、ほめ上手、叱り上手への道 (1)ニッチ・トップ・ルールを自己変革の基本に (2)自分の強みをいつも意識し、さらに磨く (3)自己変革は目標と思いの強さで決まる! (4)行動を起こせ、継続せよ (5)自己変革計画書は こう作成せよ! 8 限りある人生、トコトン燃えよう!=まとめ ※内容は若干変更される場合があります。あらかじめご了承ください。 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 研修・講演・著作・コンサルティングカタリスト研究所 所長 近藤三城 〒610-0354 京都府京田辺市山手南1−4−1 C−1206 katarist@mb1.kisweb.ne.jp TEL 0774-64-3328 FAX 0774-64-3329 |
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